Marketing digital : quoi de neuf en 2020 ?
1- Des contenus générés par les utilisateurs :
Les grandes marques ont compris que les potentiels clients sont plus facilement convaincus par l’avis d’autres utilisateurs que par une publicité classique. Ce sont notamment les résultats d’une enquête marketing récente menée aux États-Unis. Publier et partager le contenu des clients eux- mêmes devient donc une technique marketing intéressant pour votre entreprise.
2- Un parcours d’achat omnicanal :
L’objectif de la mise en place d’un parcours d’achat omnicanal est de maximiser et fluidifier le parcours du prospect. Alors que le multicanal permettait de multiplier les points de contact entre une marque et un client, l’omnicanal optimise l’expérience client. Il permet d’associer les points de vente physiques et les points de contact digitaux pour faciliter le parcours d’achat...
3- La géolocalisation :
Le système de géolocalisation permet de positionner une personne ou un objet sur un plan grâce à ses coordonnées géographiques. De plus en plus de spécialistes du marketing se servent de la géolocalisation pour cibler leurs promotions. Cette technologie permet de déterminer la position du consommateur afin de lui transmettre des informations ciblées et personnalisées.
4- Les podcasts :
Les podcasts marketing se développent. C’est une technique pratique pour donner des conseils, des astuces ou faire des interviews en rapport avec votre marché. Ce système audio répond à une demande grandissante de la part des utilisateurs d’un besoin d’intellectualisation et d’apprentissage Avec les avancées technologiques, l’année 2020 ne cessera pas de nous étonner. En restant vigilant et créatif, vous serez en mesure de satisfaire au mieux votre audience.